Đam mê chưa đủ để đi đến thành công!

TIENTALA.COM Nếu chúng ta không dành thời gian và sự tập trung cho cái gọi là đam mê của chính bạn thì thành công sẽ không đến như mong đợi.

"Theo đuổi đam mê, thành công sẽ đuổi theo bạn" có lẽ là câu nói truyền động lực độc hại của mọi thời đại, nếu thật sự không hiểu rõ bản thân.


theo-duoi-dam-me-thanh-cong-se-duoi-theo-ban


Nhưng đó không phải là vấn đề tôi muốn nói đến. Ở đây, tôi sẽ không nói về đam-mê làm gì, thành-công làm gì mà chỉ nói về đam-mê-chưa-đủ-để-đi-đến-thành-công.

Chúng ta thường hay nghe người ta nói về đam mê, và điều này thường nghe nói nhiều nhất nếu ai đã từng tham gia các buổi hội thảo về thành công, đam mê, hướng nghiệp . . . hay đại loại nói về đam mê hoặc điều gì đó giúp chúng ta hướng đến sự thành công trong cuộc sống và tiền bạc. Người ta thường nói rằng phải có ĐAM MÊ và sống với nó, theo đuổi nó thì mới có thể đi đến thành công. Cũng có nhiều bài viết nói về ĐAM MÊ và những người sẽ giúp bạn tìm ra ĐAM MÊ, theo đuổi nó. ĐAM MÊ là gì? Cái gì mới là ĐAM MÊ thực sự? Làm sao tìm ra ĐAM MÊ? để giúp tôi đi đến thành công. oh, tôi nghĩ chắc những câu hỏi như thế này chúng ta đều biết và tìm ra câu trả lời cho mình. Vậy nếu có ĐAM MÊ là đủ để đi đến thành công chưa? 

kien-tri-den-bac-thang-cuoi-cung

Đúng, làm những gì mình đam mê thì con đường đến thành công sẽ bền vững và tốt hơn. Vậy chỉ cần có ĐAM MÊ là đủ rồi ư? Còn thời gian, sự tập trung hay hành động thì bạn nghĩ sao? Nếu không có nó thì chúng ta có thành-công không? Các bạn thường chỉ cảm nhận và nhìn thấy bề nổi của những con người thành công. Giống như tảng băng trôi vậy, 7 phần chìm và 3 phần nổi. Và chúng ta chỉ thấy phần nổi của nó thôi. Còn phần chìm thì sao? Một tảng băng muốn nổi trên mặt nước đâu có thể chỉ cần 3 và không cần 7, nếu không có 7 liệu có 3. Chuyện gì cũng cần có sự hai mặt của nó. Ví dụ:

"Steve Jobs có niềm đam mê về công nghệ và cái đẹp, nên ông ấy đã tạo ra Apple với những sản phẩm công nghệ vượt trội và thiết kệ tinh tế, đẹp mắt."
"Hoặc Bill Gate cũng tạo dựng nên một chế đế phần mềm của mình với cái tên Microsoft, cả thế giới hầu hết đều sử dụng hệ điều hành Windows. Bời vì ống ấy đam mê máy tính, công nghệ."

Thế đấy, họ đã có đam mê nhưng chưa đủ. Vậy điều gì giúp họ thành công với đam mê của chính mình như hiện nay. Các bạn biết cả hai người đã có một quá khứ như thế nào không? Tôi sẽ không phải nói ra đúng không? Chỉ cần sử dụng google để tìm kiếm là các bạn có tất cả. Tôi chỉ muốn nói rằng họ là những con người có ĐAM MÊ và quyết tâm theo đuổi đó, bằng cách họ TẬP TRUNG và dành cả THỜI GIAN vào nó. Chính điều đó mới tạo nên sự thành công như vậy. Nếu bạn không dành THỜI GIAN vào một việc bạn đang làm, thì bạn có chắc chắn rằng nó sẽ hoàn thành tốt không? Và không có thời gian thì bạn lấy đâu ra sự TẬP TRUNG cho công việc đang làm. 

Tôi lấy một ví dụ đơn giản trong việc học: Cô giáo đang giảng bài, và chúng ta không dành thời-gian lắng nghe cô giảng, lúc đó dẫn đến thiếu sự tập-trung trong bài giảng. Vậy thì lúc đó bao nhiều phần trăm bạn hiểu bài?

danh-thoi-gian-phat-trien-dam-me

Các bạn biết đấy, TẬP TRUNG và THỜI GIAN là hai yếu tố quan trọng giúp bạn hành động cho ĐAM MÊ của mình và đi đến thành công. Nhưng có mấy ai nhận ra điều đó, đơn giản chúng ta thường gặp nhiều người nói rằng "tôi có đam mê, đam mê của tôi là trở thành . . . là marketer, giám đốc, bác sĩ, lập trình viên quốc tế, người học giỏi nhất trường. Còn bạn? Lúc này bạn sẽ nói ra đam mê của bạn là gì. Wow, quá tuyệt vời đúng không? Chúng ta đã nói lên đam mê của cuộc đời. Nhưng sau khi nói xong, những người đó có dành THỜI GIAN cho nó không, TÂP TRUNG vào nó và suy nghĩ làm sao để hành động và thực hiện ĐAM MÊ. Có chứ, nhưng có trong lúc họ nói, nói xong thì ĐAM MÊ vẫn chỉ là ĐAM MÊ.

Nếu chúng ta không dành thời gian và sự tập trung cho cái gọi là đam mê của chính bạn thì thành công sẽ không đến như mong đợi.

Chúc các bạn dọc có những suy ngẫm đúng về đam mê và con đường đi đến thành công.
Share This:    Facebook Twitter
Read More

Bộ 3 cuốn sách giúp bạn hiểu và biết cách tạo ra may mắn.

Bộ 3 cuốn sách giúp bạn hiểu và cách tạo ra may mắn.


Tôi cảm thấy rất may mắn khi đọc được ba cuốn sách này. Mỗi cuốn sách là một câu chuyện khác nhau, xoay quanh một nhóm nhân khác nhau. Nhưng khi đọc xong cả 3 cuốn sách này, tôi dường như ngộ ra được chân lý và nhìn thấy được sự liên quan của cả ba cuốn sách. 

Bạn thân mến, mọi sự may mắn đều không tự nhiên mà đến. Mà là chính bạn, chính bạn có thể tự tạo ra may mắn cho mình. Bằng cách hãy hành động đi, phải có niềm tin vào những gì đang làm, kiên trì và làm việc không nghi ngờ, đừng trì hoãn công việc hôm nay, sẵn lòng giúp đỡ người khác.

Co-bon-la-may-man


Bí mật của may mắn

Câu chuyện trong Bí mật của May mắn hấp dẫn như câu chuyện thần thoại với những chân lý thực tế và vĩnh hằng của cuộc sống, mang lại cho người đọc, niềm tin, hy vọng, những trải nghiệm quý báu, đồng thời lý giải tại sao một số người luôn gặp được may mắn trong khi những người khác lại không gặp. Cuốn sách đã mang đến cho độc giả một cái nhìn thú vị và sâu sắc về thay đổi những điều kiện cần thiết để tạo ra và duy trì sự may mắn trong cuộc đời chúng ta. Độc giả khắp mọi nơi đã chú tâm thưởng thức, chuyền tay cho bè bạn và mỗi người đều mua nhiều bản để tặng cho gia đình, người thân, đồng nghiệp như những món quà đặc biệt của sự may mắn.

Good Luck là một câu chuyện lạ thường hướng đến một bài học vô cùng giá trị về cuộc sống: Sự may mắn không xuất hiện ngẫu nhiên trong hành trình cuộc sống chúng ta; chính chúng ta phải tìm và tạo ra những điều kiện để may mắn tìm đên với mình. Dưới ngòi bút của Alex Rovira và Fernando Trías de Bes - hai nhà tư vấn tâm lý và tiếp thị hàng đầu thế giới đã có công trình nghiêm cứu về thái độ, hành vi con người cũng như ước mong, niềm tin của họ đối với sự may mắn, thành công trong cuộc sống, câu chuyện giản dị này có thể được áp dụng rất rộng rãi cho tất cả mọi người và có khả năng khích lệ một cách độc đáo.


sach-bi-mat-cua-may-man

Bí Mật của May Mắn kể về một câu chuyện đầy cảm động giữa hai ông già, Max và Jim, khi họ tình cờ gặp nhau ở công viên trong tâm sau 50 năm xa cách. Trong khi Max đạt được những thành công và hạnh phúc tràn đầy trong cuộc đời từ sự khởi đầu vô cùng khó khăn, từ hai bàn tay trắng, thì Jim lại không thể làm được điều đó, lúc khởi đầu ông đã được cuộc sống ưu đãi rất nhiều.

Bí quyết thành công và may mắn của Max nằm ở câu chuyện kỳ diệu mà người ông đã kể lại cho Max từ nhiều năm trước. Câu chuyện đó thật kỳ bí và có sắc thái gợi nhớ đến những nhà giả kim, hiền triết xa xưa, chỉ ra bí mật, cách nắm bắt các cơ hội và gặt hái may mắn, thành công. Trong đoạn kết đầy bất ngờ, Good Luck tạo ra một chu trình khép kín, mang lại sự khích lệ, những hướng dẫn cách thực hiện và thật trọn vẹn với một câu chuyện đầy cuốn hút. Đây thực sự là một món quà đặc biệt, thú vị và đầy cảm hứng mà Alex Rovira và Fernando Trías de Bes đã mang đến cho chúng ta.


Người dám cho đi

Người dám cho đi chứa đựng một triết lý sống – hay đúng hơn là phương cách sống – giúp việc kinh doanh của bạn phát đạt, giúp cuộc sống của bạn phong phú và tạo cho bạn một ấn tượng tuyệt vời đối với thế giới xung quanh.

sach-nguoi-dam-cho-diNgười dám cho đi là một câu chuyện của người thanh niên đầy tham vọng tên Joe. Anh là một người dám dấn thân, nhưng đôi khi Joe vẫn cảm thấy càng làm việc gấp rút và cật lực, anh càng khó đạt được những mục tiêu hơn. Để cứu lấy doanh số quý thứ 3 liên tiếp thoát khỏi cảnh tồi tệ, Joe đã được giới thiệu đến gặp Pindar. Ông đã cho Joe nhiều lời khuyên quý giá từ những “người dám cho đi”. Nhờ ông và những người-dám-cho-đi, Joe đã nhận ra rằng “cho đi” không chỉ là bí quyết giúp công việc kinh doanh của anh tốt hơn, mà nó còn là con đường duy nhất để kinh doanh tốt. Quyển sách một lần nữa khẳng định làm giàu không phải là mục tiêu làm chúng ta trở nên thành công.


Ngày xưa có một con bò

Khởi đầu bằng một câu chuyện mang tính ngụ ngôn vừa ngắn gọn, vừa dễ hiểu, cuốn sách rút ra một bài học sâu sắc nhưng thật đơn giản cho những ai vẫn đang vật lộn tìm kiếm thành công ở đời: những lời bao biện, viện cớ, đổ lỗi chẳng bao giờ giúp được chúng ta thành công hơn; ngược lại, dám dũng cảm đối mặt với sự trì trệ của mình để sẵn sàng tìm ra giải pháp mới là con đường tiến lên bền vững. 

sach-ngay-xua-co-mot-con-bo

Với hình tượng ẩn dụ là con bò, tượng trưng cho những kiểu biện bạch dễ dãi trước khó khăn, tác giả giải thích rất rõ ràng từng loại bò mà mỗi chúng ta đều có, cùng với những cách phân biệt và tiêu diệt chúng. 

Có hàng ngàn, hàng vạn loại bò đang chi phối, hạn chế sức bật của chúng ta nhưng đang được chúng ta bao bọc, bảo vệ trong lớp vỏ mang tên Chỗ Dựa. Nếu Chỗ Dựa vô hình đó mất đi, ta sẽ sụp đổ???
Share This:    Facebook Twitter
Read More

4 Phương pháp làm việc và tạo dòng thu nhập.

4 Phương pháp làm việc và tạo dòng thu nhập.

Giữa người giàu và người nghèo thì có cách nhìn nhận, tư duy về đồng tiền và cách kiếm tiền khác nhau như thế nào?


TƯ DUY GIÀU


Tiền không xấu, không tốt.

Tiền không làm ai xấu cả.

Tiền dễ kiếm, dễ mất.


TƯ DUY NGHÈO

Tiền là xấu.

Tiền làm con người xấu hơn.

Tiền khó kiếm, khó mất.

. . . . . .


Và đó là sự khác nhau giữa những người có tư duy giàu và tư duy nghèo suy nghĩ về đồng tiền. Các bạn có thể tìm đọc thêm các cuốn sách nói về tư duy trong kinh doanh, sử dụng tiền bạc để hiểu hơn. 

Vậy còn cách kiếm tiền, tạo ra nguồn thu nhập thì sao? Và phương pháp nào tạo ra thu nhập cho chính mình. Tôi biết đến 4 phương pháp này, hiểu được cách tư duy về tiền sao cho đúng qua cuốn sách Cha giàu, cha nghèo (Rich Dad, Poor Dad) của Rober T.Kiyosaki.

kim-tu-do-Rober-T.Kiyosaki
Kim Tử Đồ Rober T.Kiyosaki


4 phương pháp tạo ra thu nhập đó là:

Người nghèo: 

1. Làm công: Kiếm một công việc để làm, làm việc cho người khác và nhận lương hàng tháng.

2. Làm cho mình (làm chủ): Kiếm một công việc, lĩnh vực để làm, làm cho chính bạn và có thu nhập từ việc có khách hàng.

Người giàu:

3. Kinh doanh (làm chủ): Kiếm một ngành nghề, lĩnh vực để kinh doanh, thuê người để làm và có thu nhập từ việc có khách hàng

4. Đầu tư: Kiếm một ngành nghề, lĩnh vực, công ty để đầu tư tiền và có thu nhập từ việc đầu tư, tiền từ những nơi đầu tư vào.


kinh-doanh-nha-hang


Với việc LÀM CÔNG thì bạn chỉ có thể làm cho người khác, ngày làm 8 tiếng và nhận lương hàng tháng. Đây là cách kiếm tiền có thể không tạo ra cho bạn có 1 một cuộc sống thoải mái, tự do về tài chính và thời gian. Bị giới hạn và bó buộc trong khung giờ.

LÀM CHO CHÍNH MÌNH  (làm chủ), lúc này bạn có thể mở một cửa hàng, một doanh nghiệp, công ty hay đơn giản là ở nhà làm cái nghề của bạn (rửa xe đạp, xe máy, bán máy tính, . . .). Với cách này khi bạn vắng mặt thì có thể công việc sẽ bị dừng lại hoặc chậm đi. Tuy nhiên nó lại tạo ra nguồn thu nhập khá khá và bạn có nhiều thời gian rảnh hơn, chủ động trong công việc hơn.

KINH DOANH (làm chủ hệ thống), tới lúc này đã bước sang một cách tạo ra nguồn thu nhập cao hơn, tư duy phát triển hơn. Với cách này thì hệ thống vẫn làm việc, tạo ra tiền cho bạn khi bạn vắng mặt hay sự có mặt của bạn không thường xuyên. Khi xây dựng một hệ thống làm việc cho chính mình thì bạn sẽ có nhiều thời gian, tài chính tự do hơn. Hệ thống có thể từ việc làm cho chính mình đi lên, một chuỗi cửa hàng hay 1 chuỗi hệ thống bảo trị, bảo dưỡng xe máy, . . . 

ĐẦU TƯ, đây là cách kiếm tiền nhưng bắt đồng tiền làm việc cho bạn, sự bỏ sức lực ra tạo ra tiền sẽ không còn nhiều, mà tiền sẽ tạo ra tiền và mang lại nhiều thời gian, tài chính, . . . cho bạn. Đây là cách tạo ra dòng thu nhập khôn ngoan và khỏe nhất cho bạn.


Tuy nhiên, cần phải xác định rằng không đơn giản là bạn có thể đầu tư, hay tự làm cho chính mình. Mà bạn cần phải trải qua từng cách, từng giai đoạn để đi đến cái đích cuối cùng. Phải học tập để nâng cao kiến thức, có nghiệm khi bạn bước đến một mức độ cao hơn.


LÀM CÔNG -> LÀM CHO MÌNH -> KINH DOANH -> ĐẦU TƯ



Khi bạn trải qua từng cách, từng công việc thì khi đó bạn mới có thể có kinh nghiệm, cách nhịn nhận và tầm nhìn rộng để có thể tiến xa hơn. Còn nếu bạn cho rằng, sau khi ra trường bạn sẽ không làm công mà đi làm chủ. Vậy thì đó là suy nghĩ khá sai lầm. Mà thực ra bản thân mỗi chúng ta đã từng LÀM CÔNG rồi.

Tuy nhiên, không phải bắt buộc bạn có những suy nghĩ về cách tạo ra thu nhập như vậy. Bạn vừa có thể làm chủ, vừa có thể đi làm công. Chỉ cần đơn giản ràng, với phương pháp tạo ra thu nhập mà mang lại cho mình cảm giác thoải mái, tự do và phù hợp với lý tưởng sống của bạn. Đừng lao vào việc kiếm đồng tiền mà quên đi gia đình, bạn bè. Phải học cách cân bằng.
Share This:    Facebook Twitter
Read More

Sử dụng song song hai hệ điều hành Ubuntu và Windows, giúp tôi hiểu sự khác nhau giữa "sở thích" và "thực tế" như thế nào.

TIENTALA.COM Làm việc gì cũng cần nhìn nhận 2 chữ "thực tế" trước tiên, xác định các ưu tiên cần phải giải quyết, những thứ gì thiết thực cho công việc, dự án bạn muốn triển khai.

Là một người từng làm trong ngành công nghệ thông tin, trải qua cái thời sinh viên công nghệ, thích tò mò và tìm hiểu. Khi biết cái gì mới, hay ho là bắt đầu quá trình "giải phẫu" và thử nghiệm trên cái máy tính laptop. Mỗi cài đặt thành công hệ điều hành nào mới, tìm được cái gì đó hay ho từ nó như đạt được cảm giác chiến thắng, tìm ra chân lý.

Nhưng đến lúc đi làm, tôi bắt đầu nhận ra thế nào là "sở thích" và thế nào là "thực tế" khi lựa chọn hệ điều hành để phục vụ cho công việc của mình.

Cái ý tưởng sử dụng song song hai hệ điều hành Ubuntu và Windows nhằm giúp tôi có một lúc cả 2 loại môi trường để làm việc, cũng như có một ám ảnh cái sở thích công nghệ khi ngồi gõ các dòng lệnh cảm giác vô cùng "cool ngầu" và "ngầu lòi" ra.

Cảm giác như mình là một nhà nghiên cứu tài ba, khi nói về Ubuntu (Hệ điều hành mã nguồn mở) thì thao thao bất tuyệt với sự ngưỡng mộ từ mọi người. Tuy nhiên, thực tế thì phũ phàng lắm. Đó chỉ là bề nổi mang lại thôi. Chẳng chứng tỏ được gì cả.

Sau một thời gian dài sử dụng. Tôi thực hiện cài đặt, rồi gỡ ra, rồi lại cài đặt, tiếp tục gỡ ra. Đã giúp tôi nhận ra sở thích và thực tế trong cuộc sống khác nhau.

Chỉ tốn thời gian và thêm rắc rối.

Quá trình cài đặt hệ điều hành Ubuntu vô cùng tốn thời gian và đầy gian nan. 

Cài đặt HĐH Ubuntu

Với Windows, tôi mất khoản 30 phút đến 60 phút là có thể hoàn thành quá trình cài đặt, cập nhật đầy đủ driver (trình quản lý thiết bị, kết nối phần cứng với phần mềm và hệ điều hành - Google thêm nhé) và sử dụng liền tay. Quá trình cài đặt Windows khá đơn giản, chỉ cần lựa chọn phân vùng ổ cứng cần cài Win, rồi next cho đến khi finish. Vào hệ điều hành, tải phần mềm cập nhật driver hoặc để Windows tự cập nhật. Thế là bạn đã có thể sử dụng rồi.

Cài đặt HĐH Windows

Nhưng với Ubuntu, tôi phải dành thời gian tìm hiểu các phân vùng, cách thức chia phân vùng trước cài đặt. Quá trình cài đặt có thể là một thảm họa nếu chẳng may bị mất kết nối wifi hay gặp trục trắc gì đấy. Việc cài đặt Ubuntu còn tiêu tốn của tôi hàng giờ đồng hồ, bởi vì trong quá trình cài đặt nó sẽ yêu cầu kết nối internet để có thể tải thêm các tệp tin bổ sung, may mắn mĩm cười hay bất hạnh gõ cửa sẽ tùy thuộc vào tốc độ internet của bạn và gói tin cần tải. Cài đặt chỉ mới là khởi đầu. Để có thể sử dụng được, tôi cần thêm một quá trình cài driver, thiết lập các thư viện phần mềm hỗ trợ để tự động cập nhật. Chẳng may, nếu không có, thì cần phải lên google tìm kiếm. 

Thứ tôi vẫn luôn gặp phải chính là cài bộ gõ tiếng Việt. Đúng là bộ gõ có thật, nhiều là đằng khác, nhưng nó chẳng tốt hơn bộ gõ Unikey trên Windows là mấy. Nếu tôi coding thì không sao, nhưng mỗi lần gõ tiếng Việt là một cái gì vô cùng khó khăn.

Nếu tôi coding một phần mềm chạy trên Windows thì Ubuntu sẽ chào thua. Bởi vì nó không thể cài đặt được Visual Studio code. Bắt buộc tôi phải chuyển sang hệ điều hành Windows. Lúc này tôi chợt nhận ra, Ubuntu chỉ là sở thích của tôi thôi, chứ nó không phải là thực tế mà tôi cần.

Môi trường làm việc "Cool ngầu"???

Cập nhật phần mềm trên Ubuntu

Khi khởi động máy lên, nhìn vào màn hình thì "ngầu" thật. Xung quanh đâu có ai giống mình đâu. Ubuntu mang lại một trải nghiệm khá tuyệt vời cho người. Bởi vì tính tùy biến cao, giao diện cũng bắt mắt nữa. Tôi có thể thêm nhiều gói giả lập giao diện, để mỗi lần chuyển vùng làm việc nhìn rất đẹp. Nó hỗ trợ Workspace rất tốt với nhiều không gian, giúp tôi phân loại các trình ứng dụng thuận tiên. Nhưng đi kèm đó là một mớ tổ hợp phím cần phải nhớ. Mỗi lần cài đặt hay cập nhật phần mềm, nhìn cái cửa sổ terminal chạy từng dòng lệnh thật ngầu

Sử dụng terminal

Nhưng thực tế lại chẳng ngầu tí nào. Mà nó lại thêm rắc rối thôi. Sử dụng Ubuntu chỉ để lướt web, nghe nhạc, xem phim và làm vài ba việc lặt vặt thì quả là rảnh rổi, điên khung ấy chứ. Việc mở terminal để cài đặt hay cập nhật đối với tôi mệt mỏi lắm, bỏi vì phải ngồi gõ lệnh, tốn thêm thời gian và rắc rối nếu chẳng may gõ sai. 

Với Windows thì mọi việc dễ dàng hơn nhiều, tôi không phải tốn quá nhiều thời gian cho mấy việc như trên. Đơn giản chỉ cần next và finish là xong, không cần phải là một dân công nghệ để làm những việc cao siêu. 

Cài đặt Photoshop trên Windows

Nếu bạn vẫn muốn "cool ngầu", trên Windows vẫn có rất nhiều phần mềm giả lập các môi trường như Mac, Ubuntu hay các hiệu ứng.

Thực tế trước đi đã!

Tôi nhận thấy phải cảm ơn Bill Gate, cảm đơn đội ngũ phát triển Windows. Họ đã tạo ra một thứ mang tính đại chúng, để mọi người có thể dễ dàng tiếp cận cộng nghệ, sử dụng máy tính một cách dễ dàng để học tập và làm việc. 

Qua những trải nghiệm sử dụng hai hệ điều hành trên, quan sát trong cuộc sống đã giúp tôi nhìn nhận ra một điều quan trọng. Làm việc gì cũng cần nhìn nhận 2 chữ "thực tế" trước tiên, xác định các ưu tiên cần phải giải quyết, những thứ gì thiết thực cho công việc, dự án bạn muốn triển khai. Nếu bạn nhận một dự án phát triển App mobile đơn giản, khách hàng yêu cần bàn giao trong 3 tháng và chạy ổn định. Lúc này, đừng vội ứng dụng các công nghệ mới vào như React Native nếu chưa hiểu sâu. Mà hãy chọn ngôn ngữ bạn mạnh để phát triển, đảm bảo deadline. Bởi vì chỉ tốn thời gian đi fix bug và đền bù hợp đồng. Nếu bạn muốn chứng mình bắt kịp xu thế công nghệ thì cứ sử dụng.

Có một câu nói tôi cảm thấy vô cùng đúng. "Bạn giúp người khác tiết kiệm thời gian, họ sẽ trả tiền cho bạn". Bill Gate trở thành tỷ phú có lẻ cũng nhờ áp dụng nguyên lý trên.
Share This:    Facebook Twitter
Read More

Những câu nói hay, truyền động lực khi cảm thấy mệt mỏi, bế tắc.

Cuộc sống có những lúc ta cảm thấy mệt mỏi vô cùng, quá nhiều áp lực phải gồng gánh. 4 chứ Cơm - Áo - Gạo - Tiền nghe ra mà nặng trĩu cả người. Thế nhưng đó là cuộc sống mà. 

Ta càng trưởng thành càng thấu hiểu hơn rằng. Cuộc sống vốn dĩ tự vận hành, ta cần sống chậm lại để bản thân dễ dàng vượt qua những khó khăn. 

tan-huong-cuoc-song


Có lẻ, những câu nói hay dưới đây sẽ truyền động lực cho bạn mỗi khi cảm thấy mệt mỏi.


***Hãy hành động



Đừng chỉ ngồi đó và thao thao thuyết giảng, hãy đứng lên làm một điều gì đó bạn mới mong ra kết quả.



***Chọn ngành chứ không chọn việc



Hãy đầu quân cho một lĩnh vực bạn yêu thích chứ không phải công việc nhất thời. Cứ theo đuổi mục tiêu trong lâu dài, cuối cùng bạn sẽ nhận lại những thứ xứng đáng với mình.

hoc-cach-thau-hieu-ban-than




***Dẫn dắt đám đông



Khi mọi người đang ngơ ngác nhìn nhau, đó chính là cơ hội để bạn tỏa sáng.


***Tiền không quan trọng



Điều đó không hẳn là đúng nhưng chúng ta nên bớt lệ thuộc vào những thứ mình sở hữu, nếu không, tiền sẽ là ông chủ của bạn.

tu-tao-niem-vui

***Tốt bụng

Nhu nhược rõ ràng là không nên nhưng nếu bạn sẵn lòng bỏ qua những lỗi lầm của người khác thì bạn đã cao thượng hơn họ.


***Học hỏi từng ngày

Nếu có ngày nào đó quên, bạn hãy in khẩu hiệu : Học, học nữa, học mãi của Lê Nin ra nhé.


***Đời là một hành trình dài

Nếu cứ mải miết rong ruổi thì bạn chẳng còn cảm nhận được gì Tận hưởng những thứ dù nhỏ nhất.

Ai cũng gật gù đồng ý với nó. Thế nhưng khi có trong tay chiếc xẻng thì họ lại phàn nàn về cuộc sống khó khăn, nhưng người hạnh phúc thì lại vui rằng: Chí ít mình cũng không phải xúc đất bằng tay.


hoc-tap-la-qua-trinh-hanh-trinh-dai-han

***Mệt là nghỉ

Bất kỳ cơ thể sống nào cũng cần nghỉ ngơi để tái tạo năng lượng. Robot cũng cần sạc pin nữa là.


***Phán xét là việc của Chúa

Mỗi lựa chọn khác nhau đều ẩn chứa những nguyên do riêng của nó. Đừng vội nghĩ họ khờ khạo và phán xét phiến diện như vậy.


***Đừng ích kỷ

Bạn làm tất cả mọi thứ cho bản thân mình. Rất tốt! Nhưng còn gia đình và những thứ quan trọng khác thì sao?

Không quá khó khăn, chỉ cần bạn lưu tâm và suy nghĩ cho người khác.


***Cho đi đừng mong nhận lại

Cứ cho đi theo cách của mình, còn nhận thế nào là việc của người ta?! Sự Cho Đi - Nhận Lại, càng toan tính, càng thiệt thòi.


***Đừng quá nghiêm khắc

Cuộc sống này vốn đã “khó thở” rồi, cứ mở lòng cho cuộc đời thêm thi vị.


***Đừng đổ lỗi cho nhau

Đôi khi lỗi lầm khôn xấu như chúng ta tưởng, vì thế hãy xí xóa hết để người người đều vui.


***Tạo ra một điều gì đó

Không cần đồ sộ như một di sản, bạn có thế viết một cuốn sách, sáng tác một bản nhạc,… để mang lại niềm vui nho nhỏ cho mọi người. Bản thân bạn cũng vui không kém, đúng không nào?


***Quá khứ hãy để nó ngủ yên

Sống cho hiện tại và tương lai, vì thế bạn chỉ cần quay lại quá khứ để góp nhặt những bài học từ nó.

Share This:    Facebook Twitter
Read More

Book Review: Nhượng Quyền Kinh Doanh - Con Đường Ngắn Nhất Ra Biển Lớn

TIENTALA.COM Nhượng quyền kinh doanh - Con đường ngắn nhất ra biển lớn là cuốn sách phù hợp cho những ai đang muốn tìm hiểu về cách thức nhượng quyền một thương hiệu, hiểu thế nào là franchise và vận hành một cửa hàng nhượng quyền. Có thể nói đây là một cuốn sách cẩm nang đáng giá để chúng ta tham khảo.

Giai đoan năm 2016 - 2018 là khoản thời gian mà thị trường Franchise (Nhượng quyền kinh doanh) Việt Nam phát triển mạnh, hoạt động sôi nổi ở lĩnh vực F&B (Food & Beverage), bán lẻ. Với sự gia nhập của các thương hiệu ngoại nổi tiếng như StarBucks, McDonald's, GongCha, Koi Thé, 7-Eleven, G-25. Bên cạnh đó các thương hiệu Việt được ưa chuộng như TocoToco, Urban Station (Các nhà sáng lập đã không còn điều hành), Phở 24 (Đã bán lại đối tác nước ngoài). Đã mở ra một thị trường tỷ USD mang lại nhiều giá trị kinh tế, việc làm cho mọi người. 

Nguồn internet

Mặc dù hoạt động franchise tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh cho những ai có vốn đâu tư. Nhưng không phải ai cũng đủ khả năng để có thể tiếp cận các thương hiệu và vận hành cửa hàng nhượng quyền. Đó là bởi vì franchise còn khá mới ở Việt Nam, các lớp học và đạo tạo về franchise còn khá ít. Tuy nhiên, đây vẫn là thị trường đầy tiềm năng, là xu hướng mà các doanh nghiệp sẽ hướng đến, cũng như là kênh đầu tư cho những cá nhân có vốn ít và vừa.

Và. Nhượng quyền kinh doanh - Con đường ngắn nhất ra biển lớn là cuốn sách phù hợp cho những ai đang muốn tìm hiểu về cách thức nhượng quyền một thương hiệu, hiểu thế nào là franchise và vận hành một cửa hàng nhượng quyền. Có thể nói đây là một cuốn sách cẩm nang đáng giá để chúng ta tham khảo.

Các nguồn lực cần chuẩn bị trước khi Franchise (nguồn internet)

Trong cuốn sách Nhượng quyền kinh doanh - Con đường ngắn nhất ra biển lớn, tác giả Carl Reader - một doanh nhân thành công có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực nhượng quyền, có lối trình bày khoa học giúp người đọc đi từng bước, từ khởi đầu đến hiểu sâu Franchise. Nếu bạn là một người mới thì đừng lo, cuốn sách trình bày khá đơn giản và dễ hiểu. Tác giả nêu ra những vấn đề cốt yếu cần nắm trước khi thực hiện nhượng quyền và bên cạnh đó là những bài học từ những người đi trước, chủ doanh nghiệp, nhà đầu tư, chủ thương hiệu nhượng quyền, người mua nhượng quyền. Mỗi chương Carl Reader đều có những dẫn chứng cụ thể, những lời khuyên chi tiết đến từ bên nhượng quyền và bên mua nhượng quyền, tả giả cũng không quên những nguồn tài liệu tham khảo để người đọc có thể hiểu sâu hơn.

Tuy cuốn sách được viết dựa trên bối cảnh nhượng quyền tại Anh, nhưng những kiến thức tác giả cung cấp đều mang cái nhìn bao quát, có thể áp dụng ở bất kỳ thị trường nhượng quyền nào. Các vấn đề cơ bản để một người mới bước vào lĩnh vực như, lựa chọn thương hiệu phù hợp với kết quả nghiên cứu thị trường ban đầu, xây dựng bảng kế hoạch, chuẩn bị nguồn vốn và nguồn lực, các kiến thức tài chính cơ bản, cách thức vận hạnh một đơn vị nhượng quyền.

Trích từ sách:
Mục lục
Những lời khen tặng
Lưu ý của tác giả

Phần I. Giới thiệu
Nhượng quyền là gì?
Tại sao lại đầu tư vào một nhượng quyền?
Điều gì làm nên một bên mua nhượng quyền xuất sắc?

Phần II. Lập danh sách mục tiêu rút gọn
Bạn nên bắt đầu từ đâu?
Bạn có thể đầu tư bao nhiêu?
Bạn nên chọn loại hình nhượng quyền nào?

Phần III. Lựa chọn nhượng quyền
Bạn có thể tìm nhượng quyền ở đâu và làm thế nào để lập danh sách rút gọn
Cách tiếp cận bên bán nhượng quyền
Bạn cần tìm kiếm điều gì ở một nhượng quyền?
Tiến hành kiểm tra trước khi ký cam kết và 5 dấu hiệu cảnh báo quan trọng

Phần IV. Mua nhượng quyền
Thỏa thuận nhượng quyền
Kế hoạch kinh doanh
Chuẩn bị gọi vốn và vay ngân hàng
Tìm kiếm cơ sở kinh doanh

Phần V. Khởi động thương vụ nhượng quyền
Nhượng quyền có gì khác biệt?
Cách thức thiết lập doanh nghiệp của bạn
Ngày đầu tiên - Nghiên cứu tình huống
Lời khuyên từ những người từng trải qua, chứng kiến và triển khai nhượng quyền

Phần VI. Điều hành nhượng quyền
Bạn muốn nhận được sự hỗ trợ nào từ bên nhượng quyền?
Quản lý tài chính
Quảng cáo doanh nghiệp

Phần VII. Tìm kiếm sự hỗ trợ
Hồi đồng nhượng quyền
Hiệp hội Nhượng quyền Anh

Phần VIII. Rút lui khỏi lĩnh vực nhượng quyền
Chấm dứt một thương vụ nhượng quyền
Bán lại nhượng quyền
Lời cảm ơn
Phụ lục: 10 lời khuyên
Giới thiệu tác giả

Về tác giả: 

Carl Reader là chủ một doanh nghiệp địa phương quy mô lớn sở hữu hai giải thưởng: Doanh nghiệp Độc lập của Nam (phía Tây Nam) trong lễ trao giải Kế toán Anh (British Accountancy Awards) và Doanh nghiệp cỡ trung có tính cách tân nhất của Năm do 2020 Group trao tặng. Ông còn là thành viên nhóm tài trợ cho tổ chức Fredericks Foundation và là ủy viên của Hiệp hội Nhượng quyền Anh.
Share This:    Facebook Twitter
Read More

Làm việc part-time ở cửa hàng 7-Eleven, đi làm bằng xe bus đã giúp tôi có được những bài học đắt giá.

TIENTALA.COM Tuy thời gian làm việc không được lâu, nhưng tôi đã học hỏi được rất nhiều từ các bạn tại cửa hàng, từ cách làm việc của 7-Eleven Việt Nam. Với tôi, nó sẽ có ích rất nhiều sau này để áp dụng vào công việc của chính mình.

Tôi đọc thông tin tuyển dụng trên poster tại một cửa hàng 7-Eleven, lúc đấy trong đầu tôi chợt nghĩ ra một ý tưởng. Thử apply (ứng tuyển) vào làm part-time tại đây thử xem, cơ hội để mình học cách vận hành một cửa hàng tiện lợi (một lý do khác là tò mò cái máy tính tiền). Về nhà, tôi bắt tay vào chuẩn bị CV, lên website của 7-Eleven để tìm hiểu và chuẩn bị nội dung để apply vào.

May mắn đã gõ cửa, tôi được gọi lên phỏng vấn và trải qua 3 ngày training, rồi sau đó về cửa hàng làm việc. Tuy thời gian làm việc không được lâu, nhưng tôi đã học hỏi được rất nhiều từ các bạn tại cửa hàng, từ cách làm việc của 7-Eleven Việt Nam. Với tôi, nó sẽ có ích rất nhiều sau này để áp dụng vào công việc của chính mình.

Một nhân viên đang sắp xếp hàng hóa (nguồn internet)

Sức khỏe là không thể thiếu.

Đến làm tại cửa hàng 7-Eleven, sức khỏe chính là yêu tố giúp bạn đi xa hơn bản tưởng. Dù bạn làm vị trí nào ở cửa hàng thì sức khỏe là yếu tốt cần thiết. Khi có sức khỏe tốt, sẽ giúp bạn có độ bên và sự dẻo dai để có thể duy trì sự ổn định trong quá trình làm việc. Mặc khác, sức khỏe mang lại cho bạn một ngày làm việc hiểu quả mà không ảnh hưởng đến các bạn làm cùng ca. 

"Nếu chẳng may hôm đó bạn cảm lạnh nhẹ, vị trí làm việc sale store lại chỉ có một mình bạn, thì việc vào kho lạnh để châm hàng là nhiệm vụ bất khả thi. Lúc này, sẽ phải có một bạn ở vị trí khác vào kho lạnh châm hàng giúp bạn. Đều này chi ít đã ảnh hưởng đến guồng làm việc của cả cửa hàng."

Với sức khỏe tốt, hiệu quả và năng suất làm việc sẽ đạt cao, nó sẽ giúp bạn ghi điểm trong mắt cửa hàng trường và quản lý khu vực. Là yếu tốt sẽ giúp bạn được cân nhắc lên vị trí cao hơn (trợ lý cửa hàng/cửa hàng trưởng) hoặc công ty có kế hoạch mở cửa hàng mới cần nhân sự giỏi sang điều hành.


Làm đúng quy định tại nơi làm việc

Quy tắc quá kinh khủng đúng không nào? Nhưng không có quy tắc nơi làm việc sẽ khiến mọi chuyện mất kiểm soát và nhân viên sẽ làm việc thiếu ý thức. Theo tôi, làm đúng các quy định chính là đang đảm bảo quyền lợi cũng như trách nhiệm của bạn với công việc, với đồng nghiệp.

Chỉ cần bạn đi làm đúng giờ, châm hàng trước khi về, mặc đúng đồng phục, đảm bảo các quy trình làm việc, check-in, check-out. Vậy là một ngày làm việc thành công và ra về với tinh thần thoải mái.  Nếu bạn sai hoặc thiếu gì đấy trong ca làm việc của mình, nó sẽ ảnh hưởng đến những vị trí và bộ phận khác, ảnh hưởng đến cả những người ca sau. Bạn quên check-in hoặc check-out thì đống nghĩa ngày làm việc hôm đó sẽ không được tính.

Việc tuân thủ đúng quy định tại nơi làm việc giúp ta hình thành một thói quen tốt, tránh các sai lầm đáng tiếc. Nếu không tiếp tục làm việc tại 7-Eleven, thì làm ở bất cứ nơi nào cũng sẽ giúp bạn hòa nhập công việc thuận lợi hơn.

Khu vực Cashier - Thu ngân (nguồn internet)
Làm tốt vị trí hiện tại và sẵn sàng cho cho mọi tình huống

Khi làm việc tại cửa hàng tiện lợi 7-Eleven, tôi được phân công nhiều vị trí làm việc khác nhau (sale store, cashier, food, . . .). Dù ở vị trí nào tôi đều tập trung làm tốt vị trí được giao. Mỗi trị làm việc mang lại cho tôi một góc quan sát khác trong cửa hàng, đều đó giúp tôi có cái nhìn bao hơn nơi làm việc. Khi làm tốt vị trí hiện tại nó sẽ giúp sẵn sàng rời vị trí đang làm, đến giúp đỡ các bạn đồng nghiệp khác khi cần.

"Ở khu vực sale store tôi đã châm hàng đầy đủ, vệ sinh sạch sẽ. Nếu lúc đó khách hàng đông, khu vực cashier cần người phụ, lúc này tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bởi vì tôi đã hoàn thành tốt vị trí hiện tại, cũng như chuẩn bị trước cho vị trí cashier thông qua quan sát, thử thao tác tính tiền."

Đều này rất có ích khi mọi thứ đã được lên kế hoạch sẵn, những dù có xảy ra sự cố thì ta vẫn rảnh tay để sẵn sàng xử lý công việc.

Xem sai lầm là một bài học và đừng đổ lỗi.

Với nhân viên mới như tôi, chuyện mắc sai lầm cho những ngày làm việc đầu tiên là đều không thể tránh khỏi. Nhưng tôi không để sai lầm nối tiếp sai lầm, tôi lấy làm đó là một bài học. Biến nó thành đòn bẩy giúp tôi làm việc tốt hơn, tỉnh táo hơn cho những lần tiếp theo.

"Khi tôi tiến hàng kiểm tra các mặt hàng tới giờ phải hủy, chẳng may tôi bị sót 2 hộp bánh nhưng không hề hay biết. Hôm sau, tới ca làm việc tôi phát hiện ra 2 hộp bánh hết hạn và cứ nghĩ mình lập công. Đến lúc kiểm tra thì tôi mới nhận ra đây là 2 hộp bánh hết ở ca làm việc của tôi. Lúc đó tôi không hề đổ lỗi tại đồng nghiệp không nhắc hay phụ tôi, mà chính tôi đã kiểm tra không kỹ, chính tôi quên 2 hộp bánh. Những lần hủy hàng tiếp theo, tôi rất cần thận và kiểm tra có khoa học hơn."

Tôi không chỉ học từ sai lầm của chính mình, mà còn học từ sai lầm của các đồng nghiệp. Tôi luôn quan sát xem các đồng nghiệp làm việc như thế nào, nếu họ mắc sai lầm, tôi sẽ ghi nhớ để tránh lặp, tránh đi trên vết xe đổ.

Biết cách ứng xử và học hỏi từ mọi người.

Đến 7-Eleven, tôi được học cách chào đồng nghiệp khi bước vào cửa hàng. Lý sao tại sao ta phải chào? Chào để thông báo mọi người biết rằng tôi đã đến cửa hàng rồi. Chào để tạo một mối liên kết giữa đồng nghiệp với nhau. Với khách hàng, gửi lời chào thể hiện sự tôn trọng của ta đến khách hàng, thông báo khách hàng biết rằng chúng tôi biết bạn vào cửa hàng và sẵn sàng phục vụ.

Ta phải học cách tạo mối liên kết với đông nghiệp tại cửa hàng, đều đó giúp ta dễ hòa đồng hơn tại môi trường làm việc mới, nhận được sự giúp đỡ từ họ khi cần. Đó là chìa khóa để nâng cao hiệu quả làm việc, mở ra cơ hội học hỏi từ những đồng nghiệp giỏi.

Khách hàng cũng là đối tượng bạn cần học cách ứng xử khôn khóe, nếu ứng xử không hay, nó sẽ là thảm họa cho bạn và chính cửa hàng. Ngược, biết đâu là cơ hội cho bạn thăng tiến trong công việc. Mọi việc làm, hành đồng đều được quản lý, cấp trên quan sát và ghi nhận.

Xây dựng một thái độ tích cực.

Thái độ làm việc tích cực là cách để tôi đánh bật mọi sự ảnh hưởng xấu từ khách hàng, đồng nghiệp hay công việc. Với tinh thần làm việc vui vẻ, thoải mái đã giúp xử lý mọi việc tốt hơn, ứng xử với đồng nghiệp nhã nhặn hơn và tạo sự thân thiện với khách hàng.

Mang trên mình khuôn mặt vui vẻ, nụ cười. Khi khách hàng gặp bạn sẽ là một hiệu ứng tốt, khách hàng sẽ thích bạn hơn, đánh giá bạn tốt hơn trước mặt quản lý. Và, họ rời cửa hàng trong trạng thái hạnh phục.
Share This:    Facebook Twitter
Read More

3 nhóm người cần biết để chọn bạn khôn ngoan hơn

TIENTALA.COM Hãy dũng cảm loại bỏ mọi yếu tổ cản trở chúng ta kết bạn. Chỉ đơn giản bước đến một bước, và nói câu "Xin chào bạn".

Theo tôi, có ba nhóm người mà chúng ta đừng bao giờ vội nghĩ rằng mình cần phải tránh xa, nhận xét hay bình phẩm khi chưa giao tiếp.

1. Người giỏi hơn bạn. (Bạn biết rõ)

2. Người giống như bạn. (Bạn chưa biết)

3. Người ngu hơn bạn. (Bạn không biết)
Hình ảnh minh họa (nguồn internet)

Nếu bạn tự tạo ra một khoảng cách, không muốn mở lỏng để thử 1 lần kết bạn. Đều có giống như bạn đang tự cách ly bản thân ra khỏi xã hội.

1. Bởi vì bạn tự ti, nên cho rằng người giỏi hơn bạn sẽ không bao giờ kết bạn với bạn. Hoặc bởi vì sự ganh tị, nên cho rằng họ có gì mà giỏi hơn bạn, không cần phải kết bạn và cố gắng hơn họ.

2. Bởi vì bạn tự cao, nên cho rằng người giống như bạn không có gì hơn bạn, nên không thể giúp bạn tiến bộ lên.

3. Bởi vì bạn tự mãn, nên cho rằng người ngu hơn bạn không có gì đáng học hỏi, không xứng kết bạn với bạn.
Hình ảnh minha họa (nguồn internet)
Nhưng nếu bạn gặp những người nào có tư tưởng đó thì hãy chi ra cho họ thấy, nếu vẫn chưa tỉnh ngộ thì hãy tránh xa người đó ra. Bởi vì dù bạn muốn kết bạn với người đó, nhưng trong tư tưởng của người đó cho bạn thuộc một trong ba nhóm người trên thì họ sẽ không kết bạn với bạn.

Vậy, nguyên nhân nào mà khiến chúng ta luôn hình thành trong đầu mình, tự đặt ra cho bản thân luôn tồn tại ba nhóm người trên. Đó chính là sự tự ti, tự cao, tự mãn và ganh tị của chính bạn tạo ra ba nhóm người trên. 

Quá trình nó hình thành như thế nào nhỉ? Nó hình thành ngay từ lúc bạn còn trong bụng mẹ, theo dần thời gian và bạn được sinh ra, lớn lên, trưởng thành. Qua sự tiếp xúc hằng ngày của bạn với thế giới xung quanh, qua hoàn cảnh gia đình của bạn và từ đó nó bắt đầu hình thành những tính cách tự ti, tự cao, tự mãn và ganh tị này trong bạn. 

Nhưng mà nó đã ăn sâu trong tiềm thức, và giờ nó như là một phản xạ tự nhiên không thể kiểm soát được. Nếu bạn loại bỏ được cái tiềm thức vô nghĩa này, loại bỏ được tự ti, tự cao, tự mãn và ganh tị ra khỏi đầu của bạn thì lúc đó mới thấy được điều này. Không có một nhóm người nào mà chúng ta phải tránh xa.

Hãy dũng cảm loại bỏ mọi yếu tổ cản trở chúng ta kết bạn. Chỉ đơn giản bước đến một bước, và nói câu "Xin chào bạn".

Không ai giỏi hơn ai, không ai ngu hơn ai. Chỉ có mình biết mình là ai.
Share This:    Facebook Twitter
Read More

Đừng vì cái gọng kính mà để mất khách hàng

Đừng vì cái gọng kính mà để mất khách hàng


TIENTALA.COM Dù bạn là kinh doanh nhỏ lẻ, gia đình hay công lý lớn. Việc nâng cao chất lượng dịch vụ là một việc thiết yếu. Bởi vì nó sẽ giúp bạn giữ chân khách hàng, tạo được tập khách hàng mới.

Chuyện là thế này, thực ra thì cũng không biết phải bắt đầu như thế nào, thôi thì bắt đầu từ câu chuyện như sau.

Tôi có đến một cửa hàng mắt kính Gia Hoi ở Huế để mua cặp mắt kính mới cho ba tôi. Về nhà thử vào thì ba tôi không thích cho lắm, tại mắt kinh hơi nhỏ nên mang sẽ bị ảnh hưởng tầm nhìn. Hôm sau, tôi mang cặp mắt kính còn nguyên hộp lên để xin đổi sang cái gọng kính mói.

mat-kinh


Tôi bước vào, môi mĩm cười, nhìn thẳng bác chủ cửa hàng. Lúc đó cũng có 2 khách hàng đang ngồi đợi. 

- Bác ơi! Cho con đổi cái gọng kính khác với. Cái ni ba con đeo không vừa. Chênh lệch giá thì con bù. Với lại tròng thì con chịu tiền thay mới.

Bác chủ giọng sàng sàng nói,

- Khôn được con. Đổi lại rồi bác bán cho ai.

Tôi điềm tĩnh, nói nhẹ nhàng.

- Dạ. Cái gọng kính ni con mới mua hôm qua thôi. Chừ đổi lại thì có chi mô.

Bác chủ giọng nói gắt hơn một xíu.

- Răng mà được. Đổi lại bác bán cho ai.

Tôi có giải thích thêm

- Bán được chơ bác. Trong thì có thể thay.

Bác ấy tiếp tục gắt giọng và không cho tôi đổi. Đành vậy, tôi cầm nguyên cái kính đi về thôi. 

Trong kinh doanh, chuyện bạn bán được một sản phẩm và khách hàng trả tiền thì vẫn quá trình giao dịch vẫn chưa kết thúc đâu. Để một giao dịch thành công, sau quá trình mua bán, là việc dịch vụ khách hàng và tư vấn sử dụng sản phẩm. Nếu bạn quan tâm mỗi chuyện bán được sản phẩm là xong, tập trung vào cái lợi trước mắt như ví dụ mắt kính Gia Hoi Huế ở trên. Tôi tin chắc rằng chuyện kinh doanh của bạn sẽ khó mà phát triển mạnh.


dich-vu-khach-hang
Hình minh họa (nguồn internet)

 Sử dụng ngôn từ phù hợp

Chuyện tôi không đổi được cái gọng kính thì cũng không sao. Nhưng tôi khá không vui khi việc bác chủ mắt kinh Gia Hoi sử dụng từ ngữ và thái độ thiếu tôn trọng khách hàng. 

Nếu bạn kinh doanh mà dịch vụ hậu mãi phía sau không tốt hơn những nơi khác (không có đổi trả/ bảo hành ngắn ngày), thì việc tập trung vào giao tiếp và tạo sự thoái mãi khi khách hàng đến vẫn sẽ ghi điểm, tạo ấn tượng tốt. Đó là cách để ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng. Và họ sẵn sàng quay lại mua lần thứ n chỉ vì cảm thấy thoải mái, được đối xử một cách tôn trọng.

Nâng cao chất lượng dịch vụ

Dù bạn là kinh doanh nhỏ lẻ, gia đình hay công lý lớn. Việc nâng cao chất lượng dịch vụ là một việc thiết yếu. Bởi vì nó sẽ giúp bạn giữ chân khách hàng, tạo được tập khách hàng mới.

Theo tôi được biết, kinh doanh mắt kính là một mảng có tỷ suất lợi nhuận rất cao. Đều đó, sẽ cho phép bạn có khẳn để nâng cao chất lượng vị khách hàng. 

Quan sát Thế giới di động để ta có thể thấy rõ hơn. Bạn vào TGDĐ để mua một miếng kính dán cường lực, chắc chắn một điều ở đây giá sẽ cao hơn mặt bằng chung của thị trường. TGDĐ họ biết điều đó, để khách hàng cảm thấy tại sao họ nên mua ở TGDĐ mà không phải mua ở nơi khác. Bằng những chính sách như dán lại miễn phí, bảo hành nếu bị nứt, nhân viên "nâng niu" chiếc điện thoại của bạn. Điều đó tạo cho khách cảm giác như mình có một giao dịch hời. Nhưng thực tể, tỷ lệ để một miếng dán bị hư hỏng trong vòng 30 ngày là rất thấp. Và, kinh doanh miếng kính cương lực này vô cùng lời.
Share This:    Facebook Twitter
Read More

[Book Review] Tôi đã học một điều từ "BTS Con Đường Khẳng Định Chính Mình"

TIENTALA.COM Lý do tôi mua cuốn sách BTS - Con Đường Khẳng Định Chính Mình là vì tiêu đề, là thông điệp nó truyền tải đến bạn đọc về sức mạnh ý chí, sự khổ luyện không biết mệt mỏi để đi đến thành công, từng bước khẳn định chính mình trên con đường ca hát.

Tôi không phải là Fan Quốc Tế BTS, cũng chẳn phải là một A.R.M.Y gì cả. Thật sự lúc mua cuốn sách "BTS Con Đường Khẳng Định Chính Mình", tôi chỉ biết đây là một nhóm nhạc Hàn Quốc nỗi tiếng, có cộng đồng fan rất lớn. Thế thôi! (Các bạn fan BTS đừng ném gạch nhé, mình không có tiền để xây nhà đâu).

Hình ảnh: BTS Con Đường Khẳng Định Chính Mình  
(nguồn: internet)

Lý do tôi mua cuốn sách là vì tiêu đề, là thông điệp nó truyền tải đến bạn đọc về sức mạnh ý chí, sự khổ luyện không biết mệt mỏi để đi đến thành công, từng bước khẳn định chính mình trên con đường ca hát. À không! Khẳng định chính mình trên con đường giữ gìn bản sắc âm nhạc Kpop và vươn ra thế giới.

Nếu bạn là một fan của BTS, tôi nghĩ bạn sẽ khóc thật đấy khi đọc cuốn sách này. Bởi lẽ những câu từ được nói ra từ 7 thành viên BTS đều là tình cảm chân thật, xuất phát từ chính con tim của họ. Các chàng trai không quên gửi lời cảm ơn tới fan, gia đình, ARMY và những người đồng nghiệp, ê-kip .. . .

Qua những lời chia sẻ bộc bạch đã phần nào đó cho ta thấy rằng, các chàng trai BTS luôn quan tâm tới fan, không quên ơn những người đã giúp và đồng hành. Đó có thể là một trong những yếu tố giúp BTS có một cộng đồng fan tầm cỡ không ngừng phát triển vượt qua lãnh thổ Hàn Quốc.

Nếu các quốc gia lấy âm nhạc làm phân định biên giới quốc gia, thì thôi nghĩ Kpop giúp Hàn Quốc trở thành quốc gia mặt trời không bao giờ lặn.

Hình ảnh: BTS tại Grammy (nguồn: internet)

Cuốn sách tập xoay quanh những bài hát, album mới của BTS như Wings, Love Yourself 承 'Her', . . . Nội dung các bài hát đều nói lên tuôi thơ thiếu thốn, gian nan nhưng lúc nào cũng trang đầy hy vọng của từng thành viên. Với những lời rap đanh thép, thách thứ cả những người phản đối BTS, anifan vô mạnh mẽ giúp ta hiểu hơn rằng chặn đường đi đến thành công của BTS đã trải qua vô cùng chông gai, họ đã phải đánh đổi máu, mồ hôi và nước mắt.

Tác giả  dẫn dắt ta đi qua từng bài hát mà BTS thể hiện xuất sắc một cách tài tình, lòng ghép trong đó là cảm xúc của các thành viên BTS lần đầu được xướng tên ở các giải thưởng âm nhạc quốc tế như Grammy. Mà chỉnh bản thân họ cũng không biết đó là gì, còn lầm tưởng Grammy là một ai đó.

Cuối cuốn sách, tác giả liệt kê các mốc thời gian đánh dấu sự phát triến của BTS. Khoẳn khắc các chàng trai BTS debut thành công, các mốc thời gian ra mắt bài bát, được vinh danh trên hàng loạt giải thưởng âm nhạc.

Tới đây, tôi chợt nhớ lại những cảm xúc mà BTS chia sẻ trước khi debut. Chính bản thân họ cũng có những lúc cảm thấy vô cùng lo lắng nếu debut không thành công. Không thành công đồng nghĩa với việc mọi sự cố gắng, luyện tập trong hơn 3 năm là đổ sông đổ bể. Thế nhưng, mọi việc lại khác. Màn debut ấn tượng đã đưa BTS đến gần khán giả, như ngôi sao lớn tỏa sáng.

Tiếc một điều là cuốn sách chưa nói lên được nhiều về quá trình khổ luyện của BTS. Nó mới như là một chuyến dạo chơi nhẹ qua những bài hát BTS thành công. Nếu là một cuốn hồi ký hay thể hiện nhiều hơn hành trình BTS chạm đến ước mơ, thì BTS Con đường khẳng định chính mình sẽ là một cuốn sách truyền cảm hứng vô cùng ý nghĩa.

Ước mơ chính là động lực lớn nhất để ta có thể cố gắng nhiều hơn, thức dậy sớm hơn, luyện tập chăm chỉ hơn mỗi này. Nếu lỡ có may mắn không gõ cửa, ước mơ không thành. Nhưng ta vẫn đạt được nhiều thứ trên con đường đi đến ước mơ, ta vẫn còn hơn bao người khác chỉ biết ước mơ mà không thực hiện.
Share This:    Facebook Twitter
Read More